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美媒:直播帶貨蓬勃發展 但也帶來沖動消費

  美國CNBC網站4月29日文章,原題:直播在中國正蓬勃發展,但在仍然受新冠病毒困擾的市場中并沒有帶來太多的銷售 在中國人因疫情而待在家中的這幾個月里,很多人——從名人到政府官員再到汽車制造商——加入到了已經流行起來的直播大潮之中。他們現在通過幾個小時的視頻直播直接向消費者賣東西。

  事實上,根據中國商務部的數據,一季度電商直播超過400萬場,100多名政府官員走進直播間推銷地方特產。淘寶、快手和拼多多等平臺都表示其直播場次呈爆炸式增長。淘寶稱,從1月到2月,使用直播平臺的新商戶數量激增8倍多,3月份的交易額同比增長160%。

  瑞士洛桑國際管理發展學院亞洲和新興市場經濟學家、學者單佳璐(音)說:“疫情發生之前,直播只被視作是品牌接觸中國消費者的一個手段,但現在它已經成為人們購物方式的一部分。對我來說,這將成為推動新的銷售、創造新的收入來源的一個新的正常渠道。但是這并不是說,每一個外國品牌都應該加入到直播當中。”

  至少就第一季度而言,(直播)對中國消費的影響微乎其微。官方數據顯示,實體商品網上銷售額同比增長5.9%,達到了1.85萬億元,占總零售額的比重剛剛超過1/5。華興資本宏觀與戰略研究主管布魯斯·龐(音)估計,就電商總體而言,流媒體驅動的銷售可能只占約2%。對于電商巨頭阿里巴巴而言,他預計這一數字接近5%,而且在今年將會上升。

  “盡管直播帶貨現在很流行,但產品退貨率是品牌官方電商銷售渠道的2到3倍。”奧美上海戰略、社會和顧客關系部副總裁鮑勃·王說,很多人看直播購物都是沖動消費。

  但在經濟放緩的情況下,電商直播仍提供了增長機遇。王說:“全球品牌非常清楚也樂于見到中國市場的反彈。他們正在接受中國新出現的營銷活動。”

  這一趨勢已擴散到了淘寶和快手等流行平臺之外。為沃爾瑪等連鎖超市提供服務的京東達達配送本周二宣布,將推出“直播購物1小時達”。該公司稱,在本月的兩次直播中售出了大約200萬元的商品。(來源:環球網 作者Evelyn Cheng,陳一譯)

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