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開封中介與貝殼找房10天迅速簽約的背后

  6月20日,開封的9家房產經紀公司、20家門店在河南貝殼找房總部,與完成了德佑的加盟簽約,它們將成為開封市首批加盟德佑、入駐貝殼的店東。

  河南省萬家不動產經紀有限公司就是其中的一家。對于簽約,萬家不動產總經理萬相輝表示:“貝殼找房能帶來鏈家、德佑總結出來的經驗,這對我公司的業績和成長帶來非常大的好處,我特別相信貝殼找房這個平臺。”

  貝殼賦能,助中小經紀打破發展瓶頸

  2008年,萬相輝第一次接觸房地產經紀行業。在外人眼里,房地產經紀是一個又苦又累的行業,有時辛辛苦苦帶看,到頭來卻被“搶客跳單”。不過,萬相輝的初次從業經歷還算是平坦,因為有親戚的照顧,他很快成為一家門店的店長。年少氣盛,萬相輝也曾不滿足于此而另尋他路,但兜兜轉轉之后,最終還是認為“這個行業最適合自己”。2016年,萬相輝重回房地產經紀行業,開起了自己的第一家門店,之后又陸續開了幾家店。目前,他一共管理著5家門店,四十余位員工。

  幾年來,通過努力打拼,萬相輝在開封中介市場贏得了一片立足之地。如果沒有意外,他大概率會按照既定模式走下去。但貝殼找房的出現,改變了萬相輝的軌跡。

  近些年,面對一些房產信息平臺連年上漲的端口費,萬相輝的店經營壓力不斷增大。“我們也抵制過,但失敗了,比較失望。”萬相輝回憶道,這間接促使他轉向貝殼。

  除了外在因素,萬相輝也有“把生意做大”的強烈愿望。“我一直想把公司規模擴大,但我們畢竟是草根出身,在管理制度、人員培訓、薪資制度等方面無法與正規軍相比,這導致公司一直無法快速復制擴大。同時,作為老板,凡事都得親力親為,我也感覺很累。”

  萬相輝所缺乏的,正是貝殼找房能為他提供的。據開封貝殼總經理李劍介紹,為助力商家服務品質升級,貝殼能從培訓機制、企業管理、人員招募、線上化操作、資源共享以及客戶服務流程等方面給予支持。同時,貝殼找房的商圈經理還會對萬相輝進行扶持,安排專人到店落實支持舉措。

  正是看到了貝殼對商家的全力支持,在貝殼進入開封市的第一時間,萬相輝就與貝殼取得了聯系,10天之后,雙方完成了簽約。

  打消顧慮,陽光操作走得更遠

  談判中,雖然雙方誠意十足,但萬相輝仍有“小顧慮”。

  他告訴記者:“房地產經紀行業很不規范,之前我們有一些‘后端費用’,但在貝殼找房是陽光操作,這些都不能有。”

  通過與貝殼的接觸,萬相輝最終打消了“顧慮”。他認可,中介就是一個服務行業,需要用專業的知識、規范化的服務來提升服務品質,進而獲取相應的傭金。“正規、透明的交易,我們經紀人才能名正言順的、有尊嚴的收取到中介費。”

      為了通過給消費者提供優質服務,讓經紀人“有尊嚴”的獲得報酬,從2008年起,鏈家就開始著手打造“樓盤字典”,如今,通過貝殼找房將其開放給全行業,被業界視為“基礎設施”。

  據了解,“樓盤字典”目前記錄在庫的真實房屋數已經突破一億,覆蓋中國121座城市的24萬個小區,覆蓋50%以上的中國城市人口。由于其覆蓋面廣、顆粒度細,能有效解決“信息不透明”、“房源不真實”等問題。

  調整是艱難的。2011年,鏈家在全行業率先提出“真房源”之后,其經紀業務短期內曾受到一定影響。不過,更多精準客戶很快又回來了,門店交易額穩步回升,口碑迅速建立。

  鏈家曾經的“經歷”讓萬相輝并不擔心客戶流失。“我相信有貝殼找房這個品牌的支持,我們的服務上去了,客戶最終還是會選有品質的、真的東西。”

  而且,貝殼找房ACN合作網絡,能有效解決房、客和人(經紀人)間的聯動難題。在業內人士看來,這將大大提升經紀人的作業與成交效率,促進成交量提升,萬相輝對此也十分期待。

  此外,除了二手房業務,貝殼找房還打造了涵蓋新房、租賃、旅居、海外、家裝等服務的全業務鏈,這將為入駐商家提供更多的業務發展空間。用萬相輝自己的話說,“這是自己距離成功最近的一次”,他覺得,入駐貝殼是“站在巨人的肩膀上”,這讓他看到了公司做大規模的希望。

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