您所在的位置:紅商網 >> 新消費頻道 >> 正文
中國游客對日本游都有哪些不滿?他們說了這些問題

  1月3日報道 日媒稱,日本旅游業相關人士在爭奪海外游客過程中產生危機感。

  據《日本經濟新聞》網站2019年12月30日報道,在中國,赴日旅游的人氣持續高漲。但日本方面仍有不少改善余地。

  報道稱,中國訪日游客人數最近數年來持續增加,不過增速正在放緩,爭奪中國游客的競爭也逐漸激烈。日本旅游行業相關人士開始表露出危機感。

  在此背景下,日本也開始增加吸引游客的活動。2019年12月19日,日本國家旅游局在廣州市開設了事務所。在中國大陸,這是繼北京和上海之后的第三處。

  日本最大的旅游企業JTB的廣州市當地法人JTB廣州開啟了面向日本的酒店等旅游相關企業的研討會。該公司社長辻本明司表示“今后需要開展契合性別和年齡的細致營銷”。

  詢問曾經有過日本旅游經歷或對日本旅游感興趣的中國人可以發現,雖然期待和滿意度很高,但指出問題的聲音也不在少數。

  “日本的住宿相關網站對外國人來說不易使用”,在廣東佛山金融行業工作的29歲女性梁某計劃2020年2月和朋友到九州旅行。不過,通過網站預訂酒店,需要登記日本的電話號碼和住址,酒店方似乎并未考慮到會有外國游客。她說,在日本鄉村地區也不易找到住宿之處。

  在廣州市IT企業工作的31歲女性陳某也計劃2020年春節一家三口到東京和北海道旅游。令他們感覺繁瑣的是簽證的手續,“必須提交證明身份的很多資料,感覺非常麻煩,(之前)拿韓國簽證更加簡單”。

  在成都市工作的33歲男性陳某每年到日本旅游兩到三次。他對旅行本身的滿意度很高,但對交通基礎設施感覺不滿。他抱怨“(日本的)出租車太貴了,對外國游客來說,鐵路實際上是唯一的交通工具。不過,(日本的鐵路)除了JR和地鐵有所不同之外,還有普通列車、特急和準急等很多種類,搞不明白”。他還提及“(感覺)中國游客挺多,但中文的指示卻很少”。

  另外,還能經常聽到游客對日本無障礙化設施的不滿。中國游客不再像以往那樣進行“爆買”,但在日本購買很多東西帶回去的情況仍較普遍,因此行李都很重。陳某表示“沒有自動扶梯的地方很多,對于拖著大旅行箱的人來說太不方便”。

  還有對生活習慣差異方面的不滿。比如說,在中國,吃飯的時候不喝涼水,而習慣喝熱水。在廣州市一家寵物醫院工作的28歲女性陳某12月中旬到東京和北海道旅行,但她說“餐館沒有熱飲,所以只能自己往水壺中灌熱水,隨身帶著”。

  “竟然沒有叉子!”,表示驚訝的是在上海市工作的一名20多歲女性。中國銷售的桶裝泡面里通常都會放塑料叉。據說,這位女性因無可奈何,最后只能用酒店里的兩支牙刷吃了泡面。

  其他不滿還包括“路上垃圾箱很少,不知道往哪里扔垃圾”、“辦理免稅手續要排長隊,效率太低”等等。

  報道稱,中國游客是占到整體約三成的最大訪日外國客源。對于日本來說,為了讓中國等海外游客享受美好的日本之旅,讓更多人在旅程結束時感覺“還想再來”,日本或許還有很多事情要做。(來源:參考消息網)

搜索更多: 中國游客






太阳城彩票app下载